Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - [NOMBRE DE TU TIENDA]

En CrodiShop, operada por Jasbleidy Carolina Cañizales Caceres con identificación 1019111960, nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma segura y eficiente. A continuación, detallamos las condiciones de nuestras entregas:

1. Cobertura y Operación

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia y envíos internacionales (principalmente a Estados Unidos). Operamos bajo un modelo de logística que nos permite despachar productos desde bodegas locales e internacionales para ofrecerte la mejor variedad.

2. Tiempos de Entrega Estimados

Los tiempos de entrega cuentan a partir de la confirmación del pago o la validación del pedido en modalidad contraentrega:

  • Envíos Nacionales (Colombia): De 3 a 7 días hábiles.

  • Envíos Internacionales: De 15 a 25 días hábiles.

    • Nota: Estos tiempos pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, retrasos en empresas de mensajería o procesos de nacionalización en aduanas.

3. Costos de Envío

  • Envío Estándar: El costo será calculado en el proceso de pago (checkout) según la ubicación.

4. Servicio de Pago Contraentrega (Colombia)

Para facilitar tu compra, ofrecemos el servicio de Pago Contraentrega en ciudades seleccionadas.

  • Es responsabilidad del cliente asegurar que haya una persona mayor de edad en la dirección de entrega para recibir el paquete y efectuar el pago en efectivo.

  • Si el pedido es rechazado sin causa justificada o el cliente no es localizado tras 3 intentos de la transportadora, el cliente podrá ser inhabilitado para futuras compras bajo esta modalidad.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace de la transportadora EJ: SERVIENTREGA, INTERRAPIDÍSIMO, COORDINADORA etc, para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.

6. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y completa. CrodiShop no se hace responsable por entregas fallidas debido a errores en la información suministrada por el comprador. Cualquier costo de re-envío será asumido por el cliente.

7. Novedades y Retrasos

En caso de que se presente una novedad con tu envío (agotado de inventario o retraso logístico), te notificaremos de inmediato a través de [crodishopy@gmail.com] o vía WhatsApp al número 3132049120.